Ihr Kunde ist reguliert. Damit sind Sie es auch.

Wer für Banken, Versicherungen, KRITIS-Betreiber oder andere regulierte Unternehmen arbeitet, bekommt deren Anforderungen zunehmend direkt zu spüren: Fragebögen, Vertragsklauseln, Sicherheitsaudits, Nachweispflichten. BAUTZ hilft Dienstleistungsunternehmen dabei, diese Anforderungen strukturiert zu erfüllen.

Drei typische Szenarien bei Dienstleistern

  • Unser Auftraggeber schickt uns einen Fragebogen – und wir wissen nicht, wie wir antworten sollen.

    Sicherheitsfragebögen von Kund:innen oder Konzernen sind oft lang, technisch und unübersichtlich. Was dahintersteckt, ist eine einfache Frage: Können wir darauf vertrauen, dass ihr sicher aufgestellt seid? Wir helfen dabei, Fragebögen strukturiert zu beantworten, Lücken zu schließen und Nachweise im Bedarfsfall vorlegen zu können.

  • Wir sollen ein Audit durch unseren Kund:innen zulassen – und sind nicht vorbereitet.

    Immer mehr regulierte Unternehmen fordern das Recht, ihre Dienstleister direkt zu prüfen oder beauftragen externe Auditoren damit. Wer dann nicht vorbereitet ist, riskiert nicht nur das Ergebnis, sondern die Geschäftsbeziehung. Denn Ihre Kund:innen sind verpflichtet, Dienstleister zu wechseln, wenn diesen nicht den regulatorischen Anforderungen gerecht werden. Wir bereiten Sie auf solche Prüfungen vor.

  • Wir verlieren Aufträge, weil wir keine Zertifizierung oder Nachweise haben.

    ISO 27001, SOC 2, branchenspezifische Anforderungen: Für viele Dienstleister wird die Frage nach Zertifizierungen und Sicherheitsnachweisen zum Dealbreaker im Vertrieb. Wir helfen dabei, den richtigen Rahmen zu wählen, den Aufwand realistisch einzuschätzen und den Weg zur Zertifizierung so zu gestalten, dass er zum Betrieb passt.

Häufige Fragen

Wir sind selbst nicht reguliert – betrifft uns das dennoch?

Formal nicht immer. Praktisch zunehmend ja. Regulierte Unternehmen sind verpflichtet, ihre Anforderungen über Verträge, Fragebögen und Auditrechte an ihre Dienstleister weiterzugeben. Wer das ignoriert, riskiert Aufträge, Vertragsstrafen oder den Verlust von Geschäftsbeziehungen. Wir helfen dabei, den eigenen Handlungsbedarf realistisch einzuschätzen.

Was ist der schnellste Weg, um auf Kundenanforderungen reagieren zu können?

Ein Sicherheitscheck ist oft der sinnvollste Einstieg: Wir schauen, was bereits da ist, was fehlt und was kurzfristig geschlossen werden kann. Daraus entsteht ein klares Bild und eine Prioritätenliste, die zeigt, womit man anfangen sollte, um schnell handlungsfähig zu werden.

Wir haben mehrere Kund:innen mit unterschiedlichen Anforderungen. Wie geht ihr damit um?

Das ist typisch für Dienstleister. Wir helfen dabei, einen gemeinsamen Kern zu definieren – ein schlankes Sicherheits-Setup, das die wichtigsten Anforderungen der relevanten Kund:innen abdeckt – und diesen dann gezielt für einzelne Kundenbeziehungen zu ergänzen. So vermeiden Sie, für jede:n Kund:in ein eigenes System aufzubauen.

Lohnt sich ISO 27001 für uns?

Das hängt davon ab, wen Sie als Kund:in haben und was diese fordern. ISO 27001 ist ein starkes Signal, aber auch mit Aufwand verbunden. Manchmal ist ein solides ISMS ohne Zertifizierung der pragmatischere Weg. Wir helfen Ihnen, das ehrlich einzuschätzen, bevor Sie in ein Zertifizierungsprojekt einsteigen.